沈阳有线电视安装

1 ． 个人用户

安装有线电视须携带本人身份证等有效证件到安装地址所在区的沈阳传媒网络有限公司客服分公司营业厅办理手续，用户须提供正确的安装地址及联系方式，同时交纳初装费与收视费。

需要安装多个用户终端的用户，各端应分别按初装办理。

初装时限：在网络建设已完成的情况下，城区不超过 5 个工作日，农村不超过 10 个工作日。

2 ． 新建住宅小区或楼盘

通过建设单位或使用单位集中办理有线电视接收及安装手续的新建住宅小区或楼盘，需按集体入网办理。

集体入网手续须由房屋开发商或工程商到沈阳传媒网络有限公司网络拓展部集中办理，并签订有线电视入网协议。集体入网的初装及收视费标准按双方签订的《有线电视入网协议》执行。

3 ． 机关、企事业单位及其他

机关及宾馆、酒店、招待所、学校等企事业单位须由单位代理人持身份证等有效证件到沈阳传媒网络有限公司网络拓展部办理，使用单位须与沈阳传媒网络有限公司签订有线电视入网协议。初装及收视费标准按双方签订的《有线电视入网协议》执行。

住宅小区内的营业网点以及个人使用的其它非住宅场所有线电视，可由代理人携带身份证等有效证件到安装地址所在区的沈阳传媒网络有限公司客服分公司营业厅办理。

沈阳有线电视变更及停（开）机业务

1 ． 更名： 用户要转让有线电视或接受他人转让的有线电视，可凭用户卡、原用户及新用户身份证等有效证件到所在区客服分公司办理。

2 ． 更址： 用户办理完初装手续但未安装到位之前，可以变更装机地址。用户须持用户卡、收费专用发票、安装回执单、本人身份证等有效证件，到新址所在区客服分公司办理更址手续，并提供变更后正确的安装地址及联系方式。

3 ． 迁移： 用户须携带用户卡、本人身份证等有效证件到新址所在区客服分公司办理迁移手续，并提供迁移后正确的安装地址及联系方式。

迁移时限：在网络建设已完成并且原址有线电视已拆除的情况下，城区不超过 5 个工作日，农村不超过 10 个工作日。

4 ． 停机：用户安装有线电视后如果暂不收看，可拨打客服 专线申报停机 , 客服人员登门终止信号传送后，用户须在 7 日内持用户卡、本人身份证等有效证件到所在区客服分公司办理停机手续。

5 ． 开机： 停机用户如需恢复收看有线电视，可携带用户卡、本人身份证等有效证件到所在区客服分公司办理开机手续。

开机时限：不超过 5 个工作日。

6 ． 复线： 用户因拖欠收视费被终止信号传送后，可携带用户卡、本人身份证等有效证件到所在区客服分公司办理复线手续，复线须交纳收视费和滞纳金。

复线时限：不超过 5 个工作日。

沈阳有线电视收费价格公示

沈阳有线电视缴费

有线电视收视费采取预付方式，即用户须按交费发票提示的收视期限交纳下一年度收视费。
用户逾期交纳收视费，按规定须交纳滞纳金。对欠费 3 个月仍未交费的用户，沈阳传媒网络有限公司将终止为其传送有线电视信号。

在规定期限内交纳收视费的用户可在沈阳传媒网络有限公司任一客服分公司或沈阳市商业银行各网点交费，也可通过商业银行电话银行 96666 交费并于半年内到商业银行网点打印发票；在规定时间内未能及时交费的欠费用户须到所在区客服分公司办理交费手续（商业银行网点及电话银行不予办理）。